Блок 01
Карта каналов и договоров
Собираем точки продаж, комиссии, квоты, выплаты и возвраты. Находим зоны потери контроля.
Касса + сайт + операторы + CRM
Проектируем систему каналов для театра: собственная касса и сайт, билетные операторы, партнёры и CRM. Цель — управляемая выручка и доступ к данным зрителей.
Что входит
Блок 01
Собираем точки продаж, комиссии, квоты, выплаты и возвраты. Находим зоны потери контроля.
Блок 02
Проверяем сайт, афишу, карточку спектакля и оплату. Определяем потенциал собственного контура.
Блок 03
Распределяем репертуар и квоты по роли канала. Сравниваем выручку, комиссию и доступность данных.
Блок 04
Связываем доступные покупки с профилями и согласиями. Строим сегменты по жанрам и частоте визитов.
Процесс
Фиксируем репертуар, каналы, комиссии, квоты, доступы и отчётность.
Сравниваем экономику прямой продажи и операторов с учётом договоров.
Проектируем целевую схему и пилот на части репертуара.
Проверяем продажи и возвраты, затем корректируем квоты и CRM-сценарии.
Доказательная база
Учитываем длинный цикл продаж, разные залы и повторные визиты. Продвижение спектакля остаётся отдельным интентом.
Полезное по теме
Продвижение создаёт спрос. Распространение определяет каналы, квоты, комиссии, владельца данных и контроль выручки.
Нет. Важно определить роль каждого канала и сохранять прямые продажи там, где они выгоднее.
Да, если доступны кабинеты, API или выгрузки. Статусы, комиссии и возвраты приводим к единой модели.
Сравниваем оплаты, чистую выручку, возвраты, стоимость привлечения и доступ к данным зрителей.