КЕЙС
Bilet Club
Цель: привлечение трафика для продажи билетов
Сроки: декабрь 2017 — январь 2018
Сроки: декабрь 2017 — январь 2018
Планировать кампанию по продвижению вместе с Bilet Club мы начали ещё в мае, почти за полгода до рекламируемых мероприятий. В августе мы запустили рекламные кампании. Такой подход позволил нам попробовать разные каналы и выбрать наиболее эффективные, протестировать коммуникацию с потребителем и заранее обнаружить недочеты, которые следует оптимизировать.
Кирилл Колос
Генеральный директор
Weekend Agency
Weekend Agency
Старт
Комплексное продвижение
Контекстная реклама
Яндекс, Google
Таргетированная реклама
ВКонтакте, Facebook, Instagram
Яндекс, Google
Таргетированная реклама
ВКонтакте, Facebook, Instagram
Изучаем спрос, предложения и выбираем стратегию. Подключаем e-commerce и настраиваем веб-аналитику
Собираем семантику, создаем баннеры, настраиваем и размещаем объявления
Ежедневно оптимизируем кампании, выбираем самые эффективные. Настраиваем ремаркетинг
Контекстная реклама:
этапы
Стратегия и cемантика
Дмитрий Васильев
В контексте для Bilet Club можно выделить два направления: удержание лояльной аудитории и привлечение новой. Наша технология удержания аудитории в данном случае - это ретаргетинг + баннеры с мотивирующим посылом посетить шоу ещё раз.
Технический директор
Weekend Agency
Weekend Agency
Прошиваем каждый баннер пикселем и собираем аудитории, на которые в последствии запускаем баннеры с призывом к действию.
У нас был запас времени для проведения и оптимизации рекламной кампании, мы протестировали множество рекламных форматов: RTB (Real Time Bidding), размещения на медиапорталах и узко сегментированную рекламу. Эффективнее всего в стратегии performance marketing в нашем случае отработали контекстная и таргетированная реклама.
1
2
Ориентация на низкочастотные запросы. Из-за высокой конкуренции на рынке детских шоу , на запросы высокой частоты высокая цена за клик. Благодаря использованию низкочастотных запросов мы сэкономили бюджет клиента и смогли достичь хороших результатов.
Размещение баннеров в КМС и РСЯ на порталы, интересные целевой аудитории. Мы использовали порталы для женщин про детей, воспитание и образование, детские сады и т.д.
3
Стратегия привлечения новых клиентов
Баннеры
В данной рекламной кампании было важно подчеркнуть значимость каждого мероприятия нашего клиента, поэтому мы использовали множество баннеров, отображаемых в контекстной рекламе. Мы должны были точно подобрать наиболее "рабочие" изображения, поэтому мы плотно работали с клиентом и помогали создать максимально релевантные графические рекламные баннеры, которые и принесли колоссальные показатели ROI.
Статистика
Анализируем продукт, определяем целевую аудиторию и её портреты
Создаём посты для продвижения, настраиваем таргетинги и запускаем рекламу, проводим тесты
Ежедневно оптимизируем кампании, выбираем самые эффективные
Таргетированная реклама:
этапы
В рамках кампании по таргетированной рекламе для Bilet Club мы провели большую работу по сегментации трафика. В первую очередь, мы привлекали холодную аудиторию через таргет: родителей детей, разделяя родителей по гендеру (мамы и папы) и возрасту (24-35, 35-45). Когда достигли внушительных объемов трафика, подключили look-alike, благодаря которой социальные сети подобрали нам аудиторию, похожую на тех, кто уже был у нас на сайте. Это позволило снизить цену клика на 3-5 рублей.
Валерий Курземнек
Трафик-менеджер
Weekend Agency
Weekend Agency
Таргетинги и посты
Статистика
Мы столкнулись с несколькими проблемами, которые нужно было решить. Сайт клиента был сделан из картинок, так что это искажало пользовательский путь на сайте и снижало продажи; не было мобильной версии. Уже после пика продаж сайт был изменён клиентом, что помогло в дальнейшем. Кроме того, обнаружились неполадки в передаче данных от используемой билетной системы (InTickets) к Google Analytics, так что на момент работы с партнерами у нас не было технической возможности отследить большую часть данных и приходилось настраивать рекламную кампанию, буквально, вслепую. Но, несмотря на сложности, с целью мы справились и получили достойные показатели в условиях высокой конкуренции.
Кирилл Колос
Генеральный директор Weekend Agency
Итоги
Несмотря на возникшие проблемы с передачей данных от билетных систем в системы веб-аналитики, мы можем приблизительно оценить реальные показатели продаж: клиент получил около 7 000 000 рублей прибыли. Согласно опросу, проведённому Bilet Club, 8 из 10 посетителей узнали о мероприятии из рекламы в Интернете. Мы считаем это хорошим результатом, достигнутым в сложных условиях.
Максим Полкунов
Коммерческий директор
Weekend Agency
Weekend Agency
Нашей целью было заполнить залы на детских новогодних представлениях. Мы заранее обеспокоились решением этого вопроса и выбрали для сотрудничества компанию Weekend Agency. Ребята сразу протестировали несколько рекламных каналов и отсеяли неэффективные, помогли нам лучше понять целевую аудиторию для детских мероприятий и, в целом, проявили себя профессионально. Несмотря на возникшие трудности, цель продвижения была достигнута и мы получили лучшую заполняемость залов в новогодние праздники.
Дмитрий Лелявин
Директор по маркетингу Bilet Club
Хотите так же? Оставьте заявку!
Больше кейсов