TikTok как поисковая система: какой контент ищут пользователи?

TikTok стремительно завоевал рынок благодаря уникальному формату коротких видеороликов, идеально соответствующему быстрому потреблению контента. Запущенный в 2016 году китайской компанией ByteDance, TikTok предлагает платформу, где пользователи могут создавать и делиться 15-секундными видео с разнообразными эффектами.

Основные функции TikTok включают мощные инструменты для редактирования видео, наложения музыки и спецэффектов, а также обширный сборник масок и фильтров. Музыкальная библиотека TikTok позволяет легко добавлять популярные треки к своим видео. Особое внимание уделяется хэштегам и челленджам, которые способствуют вирусному распространению контента, а персонализированные алгоритмы рекомендаций предлагают пользователям видео на основе их интересов.

Соцсеть давно перешагнула за рамки развлекательных видео – сегодня это целая экосистема, определяющая вкусы, интересы и даже восприятие ральности аудитории. Пользователи делятся своим опытом и лайфхаками, рекомендуют фильмы и игры, публикуют образовательный контент в любых сферах – от психологии до дачного ремонта. Поток рекомендаций формирует отношение к жизни – от лайфстайла и дизайна интерьера до того, какой букет хотели бы получить девушки на 8-е марта.

TikTok не только развлекает, но все чаще используется как полноценная поисковая система, особенно у поколения Z (1997-2012 г.р.). Платформа предлагает опыт, не похожий на традиционные поисковики: пользователи быстро находят краткие, наглядные и актуальные ответы на свои запросы, подкрепленные видеоформатом. Алгоритмы TikTok подбирают контент на основе интересов пользователя, что позволяет находить максимально персонализированные ответы, а хэштеги и тренды помогают быстро вникать в суть обсуждаемой темы. Если Google требует искать информацию на разных ресурсах, читать тексты и вычленять суть, пользователь TikTok быстро вникнет в событие на эмоциональном уровне и разберётся в фактах. 

Одним из ярких примеров того, как TikTok становится главным рупором события, стал процесс над бывшим министром национальной экономики Казахстана Куандыком Бишимбаевым.

Короткие ролики в TikTok, нарезанные из восьмичасовых трансляций YouTube из зала суда – с защитой обвиняемого, ответами судьи, выступлениями экспертов и родственников погибшей супруги Бишимбаева Султанат Нукленовой превратили суд в захватывающий сериал в жанре true-crime.

Сотни тысяч зрителей, соскучившихся по открытым заседаниями, полтора месяца бурно обсуждали суд и поведение Бишимбаева. Тысячи роликов в TikTok об отношениях Салтанат и Бишимбаева подогревали внимание к делу по всему СНГ. Широкий резонанс не прошел бесследно – 15 апреля 2024 года президент Казахстана Касым-Жомарт Токаев подписал закон о домашнем насилии. 

Основные преимущества TikTok как поисковой системы – возможность получения ценного опыта от реальных людей и экспертов в своей области из первых уст. Количество шагов до доверительной и полезной информации сокращаются в несколько раз по сравнению с поиском в Google. Неудивительно, что компании активно используют TikTok для продвижения своих продуктов, подстраиваясь под запрос пользователя на образовательный контент, рисы и мемы.

Действительно ли этот сдвиг таким значимым и TikTok скоро заменит классические поисковики? Сколько людей по статистике используют TikTok как поисковую систему? 

Движимая идеей исследовать эту тенденцию, компания Adobe провела комплексное исследование 808 потребителей, чтобы получить представление об их поведении. Параллельно, представители компании опросили 251 владельца бизнесов, чтобы изучить, как бренды адаптируют маркетинговые стратегии для удовлетворения поисковых запросов потребителей. 

Поисковые тенденции TikTok

Американцы кардинально пересматривают свои отношения с поисковыми системами, и TikTok становится неожиданным соперником для Google. Давайте посмотрим, как разные поколения обращаются к TikTok для поиска и почему.

Какой контент в TikTok ищут пользователи?
TikTok как поисковая система

Как следует из графика, 64% представителей поколения Z (1997-2012 года рождения), используют TikTok для поиска. Из миллениалов (1981-1996 годов рождения) – почти половина. Среди представителей поколения X, родившихся в 1964-1980 годах TikTok популярен меньше – только 29% респондентов, что все равно весомо. Среди популярных ресурсов для поиска TikTok занимает 4-е место, уступая только Google, YouTube и Bing.

 

Что пользователи ищут в TikTok?

Изучая развивающиеся поисковые привычки американцев, Adobe обнаружили удивительную тенденцию: более двух из пяти использовали TikTok в качестве поисковой системы. Потребители чаще всего обращались к TikTok в поисках новых рецептов, музыки, советов по моде, физических упражнений и бьюти-рекомендаций.

Этот сдвиг особенно выражен среди молодого поколения: 64% поколения Z и 49% миллениалов заявили, что использовали TikTok в качестве поисковой системы. Представители поколения Z также на 29% чаще, чем миллениалы, искали в TikTok новые рецепты. Почти каждый десятый представитель поколения Z предпочитает TikTok традиционным гигантам, таким как Google, для своих поисковых запросов.

За что TikTok любят пользователи?

Почему потребителей привлекает использование TikTok в качестве поисковой системы и какой тип контента больше всего привлекает их внимание?

За что TikTok любят пользователи?
Что больше всего привлекает пользователей в TikTok?

По мнению респондентов, TikTok предлагает видеоконтент, который зачастую легче воспринимается и более информативен по сравнению с текстовым. Пользователи могут увидеть реальный продукт, процесс его использования или результат. Короткие видео позволяют избежать длительного погружения в лонгриды, понимая суть. Важный элемент – сторителлинг, который помогает эмоционально прочувствовать эффект от использования продукта.

TikTok использует мощные алгоритмы, которые подстраиваются под интересы пользователя, предлагая ему наиболее релевантный контент, адаптированный под интересы зрителя. Среди представителей поколения Z, двое из пяти заявили в опросе, что очарованы контентом, который глубоко соответствует их вкусам. Что интересно, 1 из 4 бэби-бумеров (1946-1964) заявили, что любят TikTok за личные истории и повествовательные ролики.

Бизнес-стратегия в поиске TikTok

Опросив потребителей, Adobe сосредоточили внимание на владельцах бизнеса, пытающихся освоить территорию TikTok, исходя из поисковых запросов пользователей.  Ниже приведена статистика, как предприниматели используют TikTok и какие преимущества находят в сравнении с продвижением в традиционных поисковых системах.

Какой контент в TikTok полезен для бизнеса?
С какой целью бизнес создает контент в TikTok?

Владельцы бизнеса начинают осознавать неиспользованный потенциал TikTok как инструмента для удовлетворения поисковых запросов. Более половины предпринимателей (54%) использовали TikTok для продвижения своего бренда, делая в среднем 9 публикаций в месяц.

Некоторые из предпринимателей пользовались возможностями инфлюенс-маркетинга: каждый четвертый владелец малого бизнеса использует блогеров TikTok для продажи или продвижения продукции.

В среднем владельцы бизнеса выделяют 15% своего маркетингового бюджета на создание контента TikTok. Опрос пролил свет на виды контента, в который вкладываются средства. 43% опрошенных отдают предпочтение креативному контенту, связанному с их продуктом.

За ними следуют:

  • Отзывы о продукте или услуге (36%)
  • Видеоуроки (35%)
  • Актуальные мемы (25%)
@sephora

Post-run pre-coffee haircare coming right up.

♬ original sound - sephora

Хороший пример работы с потребителями через контент в TikTok демонстрирует Sephora – популярный французский косметический бренд. 

Компания регулярно выкладывает ролики, как косметика помогает решать повседневные задачи. На видео – пример использования продуктов Sephora для восстановления формы волос после бега.

Несмотря на то, что платформа выглядит многообещающе и 53% владельцев бизнеса намерены увеличить свои инвестиции в партнерский маркетинг TikTok в следующем году, проблемы сохраняются. Почти треть опрошенных предпринимателей сочли повышение уровня вовлеченности через TikTok сложной задачей, в то время как более 25% столкнулись с проблемами регулярного создания качественного контента и расширения охвата аудитории.

Онлайн-инструменты, такие как бесплатный видеоредактор, позволяют владельцам бизнеса решать некоторые из этих проблем, помогая им экономить деньги и создавать видеоролики TikTok за считанные минуты без опыта видеопродукции. Но что касается обращения к более широкой аудитории, помимо поколения Z, результаты показали, что большинству зрителей нравятся обучающие программы и обзоры, особенно содержащие актуальные мемы и захватывающий повествования, что требует глубокого уровня погружения в экосистему TikTok пользователей.

Что важно помнить про TikTok?

Все больше потребителей обращаются к TikTok не ради развлечения, используя платформу как поисковую систему. 

Главные поисковые преимущества платформы:

  • Гибкая система персонализации контента, отвечающая вкусам аудитории
  • Информативность коротких видео, позволяющая быстро понять суть продукта или события
  • Популярность видеоуроков и обзоров на товары
  • Захватывающий внимание сторителлинг, основанный на личном опыте
  • Возможность быстрее других узнавать актуальную информацию, не пользуясь традиционными поисковиками.

 

По мере того как тенденция набирает обороты, у небольшого и нишевого бизнеса появляется прекрасная возможность использовать огромный потенциал TikTok и интегрировать полезный контент в ленту трендовых запросов.

Публикуя контент, вооружитесь актуальными мемами и трендами, чтобы больше рассказать о вашем бренде, не забывая конструировать в видео жизненные ситуации, где ваш продукт будет наиболее полезен.

Loading

Подпишитесь на рассылку

Другие статьи

Оставьте заявку

Мы свяжемся с вами в ближайшее время